Exploitation des données en temps réel

Beaucoup reste à faire pour relever les défis

Le contexte semble favorable au développement des stratégies data-driven. En effet, les organisations accordent une importance croissante à la valorisation de leurs données et 74% d’entre-elles considèrent que disposer d’informations en temps réel représentera un atout pour leur activité dans les années à venir.

Toutefois, 93% des organisations sont confrontées à des difficultés pour exploiter leurs données en temps réel. C’est ce que révèle l’étude menée par IDC en France auprès de 200 organisations privées et publiques, dont les résultats sont présentés dans ce document.

Une majorité d’organisations rencontre des problèmes relatifs à la capacité de leurs applications à gérer le temps réel, à l’intégration de multiples sources de données ou encore au volume de données à traiter.

Or la situation va aller en empirant si rien n’est fait. En effet, les organisations étudiées anticipent une augmentation significative du volume de données qu’elles vont avoir à gérer dans les cinq années à venir et dans le même temps, un renforcement de leurs besoins pour disposer d’informations en temps réel.

A cela s’ajoute l’intégration de nouvelles sources de données, en particulier celles issues de leurs partenaires commerciaux et de leurs fournisseurs dans un souci d’efficacité et de résilience ou encore celles résultant de leurs interactions avec les clients, voire les administrés ou les patients selon le secteur d’activité, en vue d’améliorer l’expérience utilisateur.

Dans ce contexte, Apache Kafka, une plate-forme open source de streaming d’événements développée par Confluent et conçue pour traiter en temps réel un flux massif de données pour les stocker et les rendre accessibles à toutes les applications de l’entreprise suscite l’intérêt. En effet, 51% des organisations étudiées considèrent cette plate-forme comme intéressante.

C’est son large éventail d’usages, comme le pilotage de la production, le décisionnel, la cybersécurité ou la gestion de la relation client, qui est plébiscité. Autant de domaines dont l’étude d’IDC montre que les besoins pour disposer d’informations en temps réel vont se renforcer dans les années à venir.