La disponibilité des données est un élément crucial. En utilisant une plateforme entièrement gérée pour distribuer nos données, nous sommes en mesure d’offrir rapidement à nos clients une grande variété de solutions.
Pasquale Fosso
Head of Data Architecture, Cerved
Cerved est une entreprise informatique leader dans différents domaines : informations de crédit, analyse de risques et conseils commerciaux. Plus de 300 00 entreprises et 95 % des banques italiennes utilisent Cerved pour identifier de nouvelles stratégies, se protéger des risques, améliorer leurs performances et assurer une croissance durable.
Cerved a fondé sa réussite sur les données. Mais l’entreprise a vite compris que, lorsque celles-ci sont stockées sur différentes plateformes qui ne communiquent pas entre elles, il devient coûteux et complexe d’y accéder. Sans parler du fait que cela monopolise des ressources qui pourraient être utilisées plus efficacement à d'autres fins.
Afin de fournir à ses clients professionnels des services plus rapides et plus efficaces, Cerved avait besoin d’une plateforme de streaming capable de gérer de grandes quantités de données, tout en soutenant la création d’un écosystème connecté.
Depuis 2017, Confluent fournit donc à Cerved une plateforme on prem qui lui garantit un accès simple et rapide à ses données. L'entreprise peut désormais proposer à ses clients des solutions stratégiques et des services de gestion des risques en temps quasi réel.
La principale difficulté: décoder les données
Cerved souhaitait créer un écosystème de données unique capable d'accéder à la fois à des informations publiques (issues de la Chambre de Commerce, du Web et des réseaux sociaux), mais aussi à des informations détenues par des partenaires tels qu'Experian ou Assilea. L'objectif était de fournir à ses clients des données critiques pour les aider à accélérer leur processus de prise de décision et à se distinguer de la concurrence.
Il n'est en effet pas facile de gérer l'un des principaux écosystèmes de données d'Italie. Cerved disposait de plusieurs centaines de bases de données, avec des millions de points de données potentiels que les équipes devaient localiser avant d'y accéder et de les transmettre. Pour pouvoir scanner, capturer, identifier et utiliser chaque élément d'information nécessaire pour disposer d'un aperçu clair des risques financiers et des opportunités commerciales, l'entreprise devait pouvoir accéder aux données à la demande, c'est-à-dire au moment où elle en avait besoin.
Architecture orientée événements
Dans le cadre de sa transformation numérique, Cerved avait besoin de faciliter l'accès à ses données stockées dans des bases de données et systèmes disparates. « Il est toujours complexe de gérer une architecture axée sur les événements, et cela peut avoir un impact négatif sur la qualité de service. Heureusement, nous avons trouvé en Confluent LA solution idéale pour l'intégrer à notre approche axée sur les événements, malgré nos volumes de données très importants.Nous sommes désormais en mesure de fournir rapidement à nos clients les données dont ils ont besoin », déclare Pasquale Fosso. Cerved a rapidement constaté les nombreux bénéfices qu'offre Confluent Platform. Malgré tout, la gestion en interne des clusters on prem continue à monopoliser de précieuses ressources. L'entreprise s'est donc naturellement tournée vers Confluent Cloud pour accélérer ses initiatives stratégiques et réduire ses coûts opérationnels.
La migration vers Confluent Cloud
Le projet de migration a débuté fin 2022, et l'ensemble de l'environnement de production a été déployé en six mois. Géré par l'équipe Data Platform de Cerved, il a nécessité l'intervention de 12 équipes de développement à travers l'Italie.
Au total, pas moins de 200 applications, 789 topics et 2 452 partitions avec 1107 schémas ont été migrés. L'entreprise compte aujourd'hui plus de 40 000 clients connectés avec 2 To de stockage.
Elle utilise des applications basées sur différents langages (Scala, Python, Java et .NET), avec des frameworks de développement/ connexion tels que Spring Boot, Kafka Streams, Spark et les connecteurs Apache Kafka®.
« La disponibilité des données est un élément crucial. En utilisant une plateforme entièrement gérée pour distribuer nos données, nous sommes en mesure d’offrir rapidement à nos clients une grande variété de solutions », explique M. Fosso.
Les bénéfices de la nouvelle infrastructure
En se tournant vers Confluent Cloud pour créer un écosystème de données unique et consolidé, Cerved a rapidement obtenu des résultats très positifs.
Une disponibilité permanente
Grâce à Confluent, Cerved peut désormais s'appuyer sur un réseau de systèmes résilients, qui sont continuellement disponibles et offrent un taux de disponibilité de 99,99% garanti par SLA.
Une sécurité renforcée
Cerved utilise Confluent Cloud pour transférer d'importants volumes de données en temps quasi réel. L'entreprise dispose pour cela d'une plateforme sécurisée capable de crypter les données au repos et en transit pour l'ensemble des utilisateurs de la plateforme.
Une plus grande évolutivité
Grâce à la flexibilité du service géré de Confluent, Cerved a pu développer de nouveaux projets sans avoir à se préoccuper du dimensionnement de son infrastructure, puisque la plateforme prend en charge l'extension automatique des clusters lorsque cela s'avère nécessaire.
Confluent gère ce processus de manière simple et rapide afin de permettre aux équipes de se concentrer sur ce qu'elles font de mieux : offrir à leurs clients des services professionnels de qualité.
Des économies financières
Confluent Cloud offre à Cerved un service entièrement géré qui lui permet de se détacher totalement de la charge opérationnelle associée à Kafka, et ainsi de réduire ses frais de gestion et d'infrastructure.
« Confluent nous a permis de réduire considérablement nos dépenses opérationnelles puisque nous ne perdons plus de temps à chercher des données, gérer les problématiques de capacité et mener à bien la mise à l'échelle de Kafka », précise Fosso.
Reprise après sinistre
La mise en place d'une stratégie de reprise après sinistre (grâce à la fonctionnalité Cluster Linking) a permis à Cerved d'améliorer la disponibilité et la fiabilité de ses applications critiques, minimisant les risques de perte de données et de temps d'arrêt.
Perspectives d'avenir
Cerved peut désormais accéder en quelques secondes aux données critiques de son écosystème, ce qui aide son équipe de consultants à convertir des données brutes en informations stratégiques, et à développer toujours plus rapidement des concepts innovants.
Mais quelles sont les perspectives d'avenir pour l'entreprise ?
« Dans les mois à venir, nous prévoyons de diversifier nos cas d'usage de Confluent, car leur architecture est devenue l'un des piliers de notre data mesh », explique Fosso.
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